Paiement
Est-il possible de louer du matériel ?
Oui, il est possible de louer son matériel chez Decathlon ! Nos experts locaux prévoient aussi l'option de location pour certains séjours.
Où trouver la liste d'équipement nécessaire ?
La liste des équipements nécessaires pour le voyage se trouve sur la page de votre séjour, dans l'onglet "fiche technique".
Est-il possible de payer séparément ?
Oui il est possible pour les différents participants d'un même groupe de payer séparément. Pour cela, veuillez-nous contacter : nous vous enverrons ensuite un lien de paiement personnalisé par participants.
Acceptez vous les chèques vacances ?
Les chèques vacances ne sont pas encore acceptés sur Decathlon Travel. Nous avons cependant le sujet bien en tête, ils seront disponibles dans les prochains mois ! N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet.
Quel est le prix d'un séjour ?
Les prix affichés sur le site internet sont des prix "à partir de". Cela permet de vous donner une idée de budget. Le prix définitif est quant à lui calculé selon le nombre de participant et les dates choisies . Il est communiqué dans le devis avec ...
Comment utiliser mes points Decat'Club ?
Envie d'utiliser vos points de fidélité Decat'Club ? Rendez-vous sur cette page pour plus d'informations.
Comment ajouter un code promo ?
1. Faire une demande de devis Naviguer sur notre site et découvrez les différents séjours qui y sont proposés. Une fois le voyage choisis, faites une demande de devis ! Vous ne savez pas quoi choisir ? Nos conseilles sont là pour vous aider, il vous ...
Quand suis-je débité sur ma carte de crédit ?
Le débit est immédiat mais cela peut prendre jusqu’à 48 heures selon votre banque pour qu’il soit visible sur votre compte.
Que faire si mon paiement est refusé ?
Il est possible qu’un paiement soit refusé du fait du plafond de paiement autorisé par votre établissement bancaire. Dans ce cas veuillez prendre contact avec notre service client au 04.57.54.11.05.
Puis-je payer ma commande en plusieurs fois ?
Le paiement s'effectue en deux fois : 30% d'acompte à verser au moment de la confirmation du devis et le solde à 30 jours du départ. Vous pourrez également payer le solde en plusieurs fois, dans la mesure ou l'intégralité du solde est payée au plus ...
Quels sont les modes de règlement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et virement bancaire.
Dois-je payer des frais de dossier ?
Vous n'avez aucun frais de dossier à payer lors d'une réservation.
Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?
Pour le règlement en ligne nous utilisons Ogone, système de paiement sécurisé utilisé par de nombreux professionnels de la vente en ligne. Vos coordonnées bancaires ne sont pas conservées.